برای احترام به حقوق مشتریان و جلب اعتماد آنها امکان بازگشت کالا را برای آنها فراهم نموده ایم.
این بازگشت کالا بنا به سیاست های فروشگاه و نوع کالا متفاوت است.
چنانچه سفارش خود را نهایی نموده اید و قبل از ارسال کالا توسط فروشگاه از خرید آن منصرف شده اید لطفا هرچه سریعتر با واحد فروش و پشتیبانی فروشگاه تماس گرفته و سفارش خود را کنسل نموده و وجه پرداختی خود را پس بگیرید.
در صورت ارسال کالا برای شما و انصراف شما از خرید، لطفا بسته بندی کالا را باز نکنید. کالاهایی که بصورت آک بند بوده و هیچگونه آسیبی در جعبه و بسته بندی آنها اعمال نشده اند را بدون چون و چرا بازپس میگیریم. لازم بذکر است هزینه ارسال کالا برای فروشگاه به عهده مشتری است. لطفا کالا را در صورت امکان درون یک جعبه دیگر گذاشته و ارسال نمایید. مشتری گرامی لطفا قبل از ارسال کالا با واحد فروش و پشتیبانی شرکت تماس گرفته و موضوع را با مسئولین مربوطه در میان بگذارید.
کالاهایی که در مرحله ارسال دچار شکستگی و آسیب شده اند از بیمه حمل و نقل برخوردارند و مشتری می‌تواند کالا را به آدرس پستی فروشگاه برگرداند و فروشگاه تعهد می‌نماید کالای سالم را برای مشتری بفرستد. هزینه ارسال کالا به فروشگاه بر عهده فروشگاه است. لطفا رسید ارسال کالا را همراه به فاکتور کالا برای فروشگاه ارسال نمایید.
کالاهایی که بنا بر بی احتیاطی در نصب، حمل و نقل و استفاده توسط مشتری دچار آسیب شده باشند شامل ضمانت بازگشت کالا نمی‌شوند.
گیتی بیوتی تنها یک سایت فروش لوازم بهداشتی نیست، گیتی بیوتی یک ابزار است برای خانم‌ها و آقایانی که قصد خرید محصولاتی عالی و اصلی را دارند و می‌خواهند درباره چیزی که می‌خرند اطلاعات کامل و واقعی داشته باشند.
شما امروزه به‌عنوان مشتری فروشگاه آنلاین، به‌خوبی می‌دانید که تحویل سریع کالا جلوی درب منزل، حق ارجاع کالا و همین‌طور گارانتی قیمت و کیفیت، از ویژگی‌های اصلی هر فروشگاه اینترنتی محسوب می‌شود، و ما هم این را خوب می‌دانیم، به همین منظور درعین‌حال که تمامی تلاشمان را برای دادن اطلاعات جامع درباره تمامی محصولات آرایشی و بهداشتی می‌کنیم، سعی ما بر این است که این کالاها را در کمترین زمان، با خیال راحت به دستتان برسانیم و تجربه شیرین از خرید آنلاین رو برای شما رقم بزنیم. با گیتی بیوتی می‌توانید با خیال راحت از خرید اینترنتی لذت ببرید.
سوالی برای شما پیش آمده؟ از ما بپرسید!
گفتگو را شروع کنید
سلام! برای چت بر روی هر کدام از اکانت های پشتیبانان ما که میخواهید کلیک کنید.
(3).jpg?w=60)
